1. Giới thiệu chung

Website được xây dựng nhằm mục đích cung cấp thông tin, giới thiệu và kinh doanh các sản phẩm/dịch vụ do chúng tôi cung cấp. Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa hoặc tạm ngưng website hoặc một phần dịch vụ bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

2. Điều kiện sử dụng website

Khách hàng khi sử dụng website cam kết:

• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ khi mua hàng

• Không sử dụng website cho các mục đích vi phạm pháp luật, gian lận hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động của website

Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc có dấu hiệu gian lận.

3. Thông tin sản phẩm và giá cả

• Thông tin sản phẩm, hình ảnh, mô tả và giá bán được cung cấp trên website nhằm mục đích tham khảo và bán hàng

• Chúng tôi nỗ lực đảm bảo thông tin chính xác, tuy nhiên không thể tránh khỏi sai sót phát sinh

• Trong trường hợp giá hoặc thông tin sản phẩm bị hiển thị sai, chúng tôi có quyền hủy đơn hàng và sẽ thông báo cho khách hàng

Giá bán được niêm yết có thể đã hoặc chưa bao gồm thuế và phí vận chuyển, tùy từng trường hợp cụ thể.

4. Đặt hàng và xác nhận đơn hàng

• Khách hàng tiến hành đặt hàng theo quy trình trên website

• Đơn hàng chỉ được xác nhận khi chúng tôi liên hệ hoặc gửi thông báo xác nhận thành công

• Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong một số trường hợp bất khả kháng hoặc lỗi hệ thống

5. Thanh toán

Website hỗ trợ một hoặc nhiều hình thức thanh toán như:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD)

• Chuyển khoản ngân hàng

• Thanh toán qua cổng thanh toán điện tử

Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ, đúng hạn theo giá trị đơn hàng đã xác nhận.

6. Giao hàng

• Thời gian giao hàng được ước tính và có thể thay đổi tùy khu vực, điều kiện thời tiết hoặc đối tác vận chuyển

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các chậm trễ do yếu tố khách quan ngoài tầm kiểm soát

• Khách hàng có trách nhiệm cung cấp địa chỉ giao hàng chính xác

7. Đổi trả và hoàn tiền

Chính sách đổi trả và hoàn tiền được áp dụng theo Chính sách đổi trả công bố riêng trên website. Khách hàng vui lòng tham khảo chi tiết tại mục này trước khi mua hàng.

8. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website (bao gồm văn bản, hình ảnh, logo, giao diện…) thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc các bên được cấp phép. Mọi hành vi sao chép, sử dụng lại khi chưa có sự cho phép bằng văn bản đều bị nghiêm cấm.

9. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại phát sinh do việc sử dụng hoặc không thể sử dụng website

• Sự cố kỹ thuật, lỗi hệ thống, gián đoạn dịch vụ ngoài ý muốn

• Thông tin do bên thứ ba cung cấp hoặc liên kết từ website

10. Thay đổi điều khoản dịch vụ

Chúng tôi có quyền điều chỉnh hoặc cập nhật Điều khoản dịch vụ bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ được công bố trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

11. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản dịch vụ này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.